K800 logitech мигает подсветка

[MX Keys] Самопроизвольно включается подсветка

Комментарии

Привет Андрей,
Спасибо за то, что дали нам знать.
Пожалуйста, найдите шаги / ссылку ниже, чтобы решить проблему:
Проверьте, доступно ли обновление прошивки, с помощью средства обновления прошивки устройства Logitech.

Если проблема не исчезнет, выполните следующие действия:

1. Удалите программное обеспечение Logi Options и перезапустите систему (обязательно).
2. Установите программное обеспечение по ссылке: https://support.logi.com/hc/articles/360025297893.
3. Для устройств macOS установите разрешения macOS для параметров, следуя инструкциям по ссылке после: https://support.logi.com/hc/articles/360023203954.
4. Установите средство обновления микропрограммы Logitech: https://support.logi.com/hc/articles/360035037273 и обновите микропрограмму устройства Logitech, если таковая имеется.
5. Если проблема не исчезнет, проверьте на другом компьютере / устройстве.

Дайте нам знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы в любое время в будущем.

С уважением,
Прем L
Поддержка Logi

1. Удалите программное обеспечение Logi Options и перезапустите систему (обязательно). — выполнено!
2. Установите программное обеспечение по ссылке: https://support.logi.com/hc/articles/360025297893. — выполнено!
3. Для устройств macOS установите разрешения macOS для параметров, следуя инструкциям по ссылке после: https://support.logi.com/hc/articles/360023203954. — у меня Windows 10
4. Установите средство обновления микропрограммы Logitech: https://support.logi.com/hc/articles/360035037273 и обновите микропрограмму устройства Logitech, если таковая имеется. — до обращения в поддержку обновление уже было установлено
5. Если проблема не исчезнет, проверьте на другом компьютере / устройстве. — совет вообще ниочём, вы думаете что у меня тут целый автопарк компьютеров и могу попробовать сегодня на втором, а завтра на восьмом? Но в итоге и это выполнено!

В итоге, после проделанных всех рекомендуемых действий — проблема осталась!

Давайте уже включайтесь в работу и устраняйте проблему. Ведь подобная проблема носит не единичный, а массовый характер!

Источник

Добро пожаловать в службу поддержки Logitech

Для данного продукта пока нет загружаемых файлов

Для данного продукта пока нет вопросов и ответов

Для данного продукта пока нет запасных частей

Если в процессе обновления встроенного ПО мышь или клавиатура перестали работать, а индикатор начал циклически мигать красным либо зеленым цветом, это сигнализирует об ошибке обновления.

Для возобновления работы мыши или клавиатуры выполните описанные ниже действия. После загрузки встроенного ПО выберите способ подключения устройства (с использованием приемника Unifying или по Bluetooth) и следуйте инструкциям.

1. Загрузите средство обновления встроенного ПО, которое соответствует установленной на компьютере операционной системе.
2. Если мышь или клавиатура подключены к приемнику Unifying, выполните описанные ниже шаги. В противном случае переходите сразу к шагу 3.
   1. Используйте только оригинальный приемник Unifying из комплекта поставки клавиатуры или мыши.
   2. Если клавиатура или мышь работает от батарей, извлеките батареи и вставьте их обратно либо замените.
   3. Отсоедините приемник Unifying, а затем снова вставьте его в USB-порт.
   4. Выключите и снова включите клавиатуру или мышь с помощью кнопки либо переключателя питания.
   5. Нажмите любую клавишу (кнопку) на клавиатуре или мыши, чтобы вывести устройство из спящего режима.
   6. Запустите загруженное средство обновления встроенного ПО и следуйте инструкциям на экране.
   7. Если клавиатура или мышь все равно не работают, перезагрузите компьютер и повторите описанные шаги как минимум дважды.

Если мышь или клавиатура подключены по Bluetooth и по-прежнему сопряжены с компьютером под управлением ОС Windows или macOS, выполните описанные ниже действия.

1. Отключите и снова активируйте функцию Bluetooth на компьютере либо перезагрузите компьютер.
2. Выключите и снова включите клавиатуру или мышь с помощью кнопки либо переключателя питания.
3. Запустите загруженное средство обновления встроенного ПО и следуйте инструкциям на экране.
4. Если клавиатура или мышь все равно не работают, перезагрузите компьютер и повторите описанные шаги как минимум дважды.

Если для мыши или клавиатуры используется подключение по Bluetooth, но сопряжение отсутствует, действуйте следующим образом.

1. Отключите Bluetooth-сопряжение с компьютером (если оно установлено).
2. Отсоедините приемник Unifying (если он подключен).
3. Запустите загруженное средство обновления встроенного ПО и следуйте инструкциям на экране.
4. При отображающемся экране «Подключение приемника» нажмите любую клавишу (кнопку) на клавиатуре или мыши, чтобы вывести устройство из спящего режима.
5. Подключение устройств завершено. Возобновите процесс обновления встроенного ПО.

Если это не помогло решить проблему, свяжитесь со службой технической поддержки.

Ознакомиться с гарантией Logitech можно здесь

Источник

Logitech Wireless Illuminated Keyboard K800

Швейцарская компания Logitech вряд ли нуждается в отдельном представлении для наших читателей. Являясь одним из лидеров в области компьютерной периферии, этот производитель регулярно выводит на рынок уникальные по совокупности потребительских характеристик устройства. Одним из примеров можно считать выпущенную несколько лет назад клавиатуру Logitech Illuminated Keyboard, предлагавшую сочетание светодиодной подсветки с фирменной технологией PerfectStroke, совмещающей лучшие качества «ножничного» и мембранного механизмов. Перечислим особенности PerfectStroke, описанные на официальном сайте.

«И у традиционных клавиатур, и у клавиатур ноутбуков есть свои преимущества. В обычных клавиатурах, как правило, используются клавиши с более длинным, удобным ходом. В клавиатурах ноутбуков клавиши имеют меньший ход, однако применяемый механизм (схема «ножниц») обеспечивает более быстрый отклик по сравнению со стандартными клавиатурами.

Почему бы не воспользоваться лучшим? Система PerfectStroke является идеальным сплавом характеристик стандартной клавиатуры и клавиатуры ноутбука, сочетая в себе мягкость действия клавиш на ноутбуке и удобство традиционных клавиатур.

Не каждое нажатие клавиши является идеальным. Иногда нажимается только край клавиши. С системой PerfectStoke разница неощутима. Прецизионный механизм «микроножниц» равномерно распределяет нагрузку по поверхности клавиши, что делает каждое нажатие клавиши, даже не совсем удачное, естественным и плавным.

На обычной клавиатуре ноутбука для активирования клавиши она должна пройти 2,2 мм. С другой стороны, большинство настольных клавиатур имеют намного более удобный ход клавиши от 3,5 мм до 4 мм. Клавиатуры, оснащенные системой PerfectStroke, имеют ход клавиши 3,2 мм, благодаря чему вы можете наслаждаться бесшумной, легкой и комфортабельной печатью».

Что характерно, перед нами один из тех немногих случаев, когда реклама практически не лукавит, работать на Logitech Illuminated Keyboard действительно очень удобно. Однако та модель, несмотря на благополучное наличие в линейке продуктов до сей поры, не соответствует одной из современных тенденций — развитию беспроводных технологий. Сказано — сделано, рассматриваемая далее Logitech Wireless Illuminated Keyboard K800 как раз и получила беспроводной интерфейс, но этим разница не ограничилась. Подробности, как водится, последуют ниже.

Комплект поставки

Коробка оформлена в традиционных для Logitech зеленых тонах. Пояснительные надписи на нескольких языках не менее традиционно включают в себя русский.

Комплект поставки составляют:

• клавиатура;
• документация пользователя;
• приемник Logitech Unifying (частота 2,4 ГГц) с USB-удлинителем;
• кабель для зарядки USB—Micro-USB (в нашей комплектации отсутствовал).

Драйверы и ПО предлагается скачивать с сайта производителя.

Конструкция

В доступных на российском рынке версиях своих клавиатур Logitech традиционно использует раскладку с Г-образным Enter и однокнопочным Shift слева, за что регулярно удостаивается помидоров известной свежести со стороны привыкших к другим вариантам пользователей. На взгляд автора, неудобство такой раскладки, мягко говоря, преувеличено. В свое время полная адаптация к Logitech Illuminated заняла не более пары дней, тем не менее, существование альтернативной раскладки (см. фото ниже) для других регионов делает претензии в какой-то мере оправданными.

С другой стороны, в Wireless Illuminated Keyboard отказались от странной идеи с длинной кнопкой Del на месте Ins и Del и вернули Scroll Lock в качестве отдельной кнопки вместо сочетания FN и Pause, что должно порадовать ревнителей классического подхода.

Габариты клавиатуры составляют 487×195×27 мм (по самой высокой части), масса устройства 750 г. Отсутствие явно выпирающих элементов, характерных, например, для некоторых игровых моделей, позволяет использовать клавиатуру на столах/полках ограниченных размеров.

Со стороны используемых материалов Wireless Illuminated Keyboard и проводную версию объединет только применение покрытия soft touch в подставке для рук, в отличие от проводной версии, имеющей гладкие глянцевые кнопки и матовый пластик основной части, у K800 матовые кнопки и глянцевый пластик основания. Чем вызвана такая смена приоритетов, сказать трудно, однако матовые кнопки для многих пользователей, пожалуй, будут более удобными.

Интересна форма кнопок, они имеют вогнутую поверхность и закругленные грани. Без фирменного названия Incurve keys не обошлось и здесь, по заявлению производителя, такой подход обеспечивает максимально комфортную постановку пальцев и повышенный комфорт при печати.

Что ж, в этом плане K800 не падает в грязь лицом, печатать на ней действительно комфортно, а отсутствие заметной задержки у современных беспроводных клавиатур позволяет использовать ее в динамичных играх. Впрочем, к этому мы еще вернемся.

Конструкция кнопок преподносит сюрприз в виде заметных отличий от кнопок Illuminated Keyboard. В проводной модели использовались металлические основания механизмов и оригинальное расположение самих «ножниц» в горизонтальной плоскости.

Wireless Illuminated Keyboard демонстрирует более привычную компоновку и возврат к пластмассе.

Тем не менее, разница в использовании ощущается как субъективно малозаметная, так что наличие PerfectStroke в спецификациях полностью оправдано.

Шум при использовании умеренный, громких щелчков конструктив не предполагает.

Буквы нанесены на кнопки методом лазерной гравировки, поэтому об их долговечности можно не беспокоиться.

Вызывает недоумение индикация, точнее ее отсутствие, если кнопка Caps Lock оснащена собственным светодиодом, то в Num Lock и Scroll Lock, равно как и в любом другом месте корпуса, места не нашлось. В известной степени это компенсируется экранной индикацией при установке штатного ПО, однако такое решение можно отнести к недостаткам.

Наличие аккумуляторного отсека привело к появлению утолщения в передней части корпуса, в свете чего клавиатура изначально имеет небольшой наклон.

Особенностью такой конструкции является возможность вертикальной (!) установки клавиатуры, позволяющая экономить место при неиспользовании.

Любители больших углов тоже не будут разочарованы, выдвижные стойки (у Wireless Illuminated Keyboard они выдвигаются вперед, а не в стороны, как у беспроводной модели) на обратной стороне корпуса также в наличии.

Кроме них, там можно найти три резиновые ножки для предотвращения скольжения (любителям перемещать клавиатуру по столу настоятельно рекомендуется дополнительно подклеить их к корпусу, чтобы не задаваться потом вопросом, куда это они подевались) и крышку аккумуляторного отсека.

Конфигурация тестового компьютера

• Процессор Intel Core i7-970
• Системная плата Gigabyte X58A-UD3R (rev. 1.0)
• Оперативная память 16 ГБ (4×4096 DDR3 Samsung M378B5273DH0-CH9)
• Звуковая карта Creative Sound Blaster X-Fi Titanium PCIe
• Жесткий диск 2 ТБ Seagate Barracuda LP (ST32000542AS)
• Жесткий диск 1 ТБ Seagate Barracuda 7200.12 (ST31000542AS)
• Жесткий диск 1 ТБ Seagate Barracuda 7200.12 (ST31000542AS)
• Жесткий диск 1 ТБ WD Caviar Blue (10EALX)
• Жесткий диск 1 ТБ Hitachi (HDT721010SLA360)
• DVD ReWriter ASUS DRW-24B1ST
• DVD ReWriter Optiarc AD-7173A
• Операционные системы Windows XP Professional (SP3) RUS и Windows 7 Ultimate x64 RUS

Подключение и настройка

Фирменный приемник работает на частоте 2,4 ГГц. Воспользоваться комплектным удлинителем при тестировании не пришлось, клавиатура уверенно работала в пределах квартиры при подключении к заднему порту.

Проблем с использованием до загрузки операционной системы обнаружено не было, клавиатура успешно позволила оперировать настройками BIOS. Однако в Windows работать без установки штатного ПО и сопряжения с приемником Wireless Illuminated Keyboard отказалась, впрочем, это могло быть следствием раннего использования тестового экземпляра.

За работу с беспроводным интерфейсом отвечает программа Logitech Unifying.

При первом запуске рекомендуется включить-выключить клавиатуру,

после чего напечатать несколько произвольных символов и подтвердить ввод.

В настройках можно разорвать связь или подключить еще одно устройство (один приемник поддерживает до 6 периферийных устройств Logitech).

После установки клавиатура определяется в соответствующем разделе диспетчера устройств как Logitech HID-compliant Unifying keyboard.

Для работы непосредственно с клавиатурой предназначена программа SetPoint (во время тестирования использовались версия ПО 6.52.74 и версия драйвера 5.52.29).

Сменившая кнопку настройки яркости подсветки у Illuminated Keyboard кнопка вызова калькулятора может быть настроена по желанию пользователя.

Logitech предлагает одну из самых мощных программ для настройки клавиатур, допускаются как стандартные действия, так и пользовательские сочетания «горячих клавиш», запуск программ и вызов настраиваемых меню. Отсутствие дополнительных кнопок заменяет двойное назначение функциональных клавиш при нажатии кнопки FN (возможен обмен F-клавиш).

Кнопка поиска позволяет одним нажатием найти выделенное слово или фразу в поисковых системах.

При таком богатстве возможностей странно видеть ограничение кнопки спящего режима стандартными функциями непосредственно спящего режима, перезагрузки, завершения, выхода из системы и блокировки компьютера.

Также к недостаткам можно отнести возможность настройки всего 7 дополнительных кнопок, остальные имеют жесткую привязку.

Автономный характер Wireless Illuminated Keyboard обусловил появление закладки с информацией о заряде аккумулятора и настройкой уведомления о низком уровне.

Кроме этого уведомления, можно вывести на экран изменение громкости и нажатия Caps Lock, Num Lock и Scroll Lock, которые также могут сопровождаться звуковым сигналом.

SetPoint позволяет отключить кнопки Caps Lock, Windows, Scroll Lock, Num Lock и Insert.

В программе предусмотрена возможность автоматического обновления либо уведомления о доступности новых версий.

Подсветка и автономность

Wireless Illuminated Keyboard имеет светодиодную подсветку с пятью уровнями яркости (вместе с полным отключением), регулируемыми автоматически при помощи встроенного датчика освещения либо кнопками F5/F6 в сочетании с функциональной кнопкой. Запас яркости достаточен для любых условий.

Предусмотрено два варианта включения подсветки (настраиваются при помощи SetPoint) — при начале ввода с настройкой времени отключения от 10 секунд до 10 минут и при обнаружении рук. Несложно догадаться, что клавиатура оснащена датчиком приближения, не застрахованным от ложных срабатываний, но и не дававшим во время тестирования повода для отказа именно от такого сценария.

Увы, не обошлось без ложки дегтя. Настроенный пользователем уровень яркости меняется на минимальный при каждом выключении компьютера или отключении клавиатуры.

Питается клавиатура от двух аккумуляторов форм-фактора AA с низким саморазрядом (Low Self-Discharge), нам достались аккумуляторы GS Yuasa Enitime емкостью 2000 мА·ч, но в розничных экземплярах могут обнаружиться батареи других производителей.

Для зарядки аккумуляторов используется разъем Micro-USB, расположенный на торце клавиатуры.

Использование легко заменяемых стандартных аккумуляторов, безусловно, следует всячески приветствовать.

Предусмотрено полное отключение питания, выключатель находится в правой верхней части клавиатуры рядом с индикатором заряда.

Производитель заявляет до 10 дней на одном заряде при времени зарядки от 3 до 6 часов. Время зависит от интенсивности использования, однако за несколько дней тестирования разрядить аккумуляторы полностью так и не удалось.

Одновременное нажатие кнопок

Несмотря на то, что Logitech не позиционирует Wireless Illuminated Keyboard как игровую клавиатуру и не заявляет о способности обрабатывать десятки одновременных нажатий, мы проверили K800 при помощи Microsoft Keyboard Ghosting Demonstration.

Репутация не подвела швейцарского производителя, результат проверки позволяет говорить о комфортном использовании клавиатуры в шутерах от первого лица и других играх, требующих одновременного нажатия нескольких кнопок.

Выводы

Плюсы

• форма кнопок и конструкция механизма;
• беспроводной интерфейс;
• подсветка кнопок;
• датчики освещенности и приближения;
• удобное и функциональное штатное ПО;
• зарядка через порт USB;
• использование стандартных аккумуляторов;
• возможность игрового использования.

Минусы

• не всем удобная раскладка в версии для российского рынка;
• не всегда корректная работа датчика приближения;
• сброс настроек яркости при отключении компьютера;
• отсутствие на клавиатуре индикаторов состояния Num Lock и Scroll Lock;
• ограниченное количество настраиваемых кнопок.

Да, Logitech Wireless Illuminated Keyboard K800 не является дешевой клавиатурой, но ее стоимость нельзя отнести к недостаткам, фактически эта модель не имеет альтернатив среди беспроводных клавиатур по сочетанию комфорта и функциональности. Поэтому награда нашего сайта за оригинальный дизайн в этом случае не требует дополнительных пояснений.

Источник